FAQよくある質問

ホームセンターやショッピングモールに併設して立地している、セルフサービスのガソリンスタンド＆ショップが一体となったお店です。
お買いもののついでにガソリンも、ドライブスルー洗車もそしてドライブのお供にお菓子やジュースなどを販売しております。

大きな違いは2つ。
１つはショップが併設されていること。バラエティ豊かな商品を揃えた清潔なお店で、スタッフがお待ちしています。
（もちろん、トイレもとってもキレイ。ぜひご利用くださいね。）
→ 商品・サービス

もう１つは、料金のお支払い方法。従来の「給油した後、その場で精算する」のではなく、お車は給油場所のところに置いたまま、ショップでの精算をしていただくことです。
無機質でわずらわしい機械操作もなく、幅広い年代のお客様にご好評いただいております。(一部店舗除く）
→ 給油操作手順

併設しているのは、セルフサービススタイルの洗車機とショップです。
洗車も自由なセルフサービスのため、お客様ご自身で行っていただきます。
「お客様ご自身のペースで、給油・洗車・お買い物を楽しんでいただく」のが、ENEOSジェイクエストスタイルです。
ENEOSジェイクエストは自動車の整備は行っていません。ゆえに、不必要なセールスもいたしません。

会員カードについてはENEOSジェイクエスト全店でご利用いただけます。
ただし、割引額や特典については店舗ごとに異なっておりますので、ご利用の店舗にご確認ください。
クーポン券は券面に記載されている店舗にてご利用いただけます。

もちろん大丈夫です！給油や洗車のご利用がなくてもショップにお気軽にお越しください。
バラエティ豊かな商品でお客様のお越しをお待ちしております♪

２０２２年４月よりTポイント、楽天ポイント、dポイントが貯まる、使えるようになりました。

燃料油ご購入の場合は２Lにつき1ポイント。更にENEOSジェイクストではドライブスルー洗車、ショップ商品についても２００円（税抜）1ポイント、タバコを除くすべての商品にお付けすることができます。

また、貯まったポイントは1ポイント1円としてタバコ購入以外にご利用頂けます。 なお、各ポイントカードは会計時ご精算前にご提示ください。※一部ポイントカードと併用出来ないカード、電子マネーがございます。

詳しくはENEOS公式HPをご確認ください→https://www.eneos.co.jp/consumer/ss/card/point/index.html
又は店頭スタッフまでお問い合わせください。

ENEOSジェイクエストではお手持ちのクレジットカードとお好きなポイントを紐づけ可能な決済ツールEneKeyもご用意しています。　

詳しくはENEOS公式HPをご確認ください。→https://eneos-enekey.com/brand/

操作は簡単でどなたでも給油ができます！またスタッフが常に在中していますのでお客様が安心して給油ができるまで丁寧にご案内、お手伝いいたします。操作方法が不安な方はお気軽にスタッフまでお声掛けください。
→ ENEOSジェイクエストのセルフ給油特徴

もちろんお取扱いいたしております。また、ENEOSジェイクエストでは「エネオスカード」の発行もいたしております。
特にお勧めなのが「エネオスカードS」。いつでも、どこでもガソリン2円引き（請求時）なのがとっても嬉しいカードなんです。
それ以外にも無料ロードサービスも付いていてドライブのお守り代わりにも最適なカードです。
ご興味のある方はスタッフまでお申し付けください。お客様がご納得いただけるまでご説明いたします。

はい！ご利用いただけます。Suicaなどの交通系ICカード、nanaco、ID、QUICPaｙがご利用いただけます。
※ENEOSジェイクエストではpaypayでのお支払いはできません。ご不便をおかけして申し訳ございません。

ご不便をお掛けしまして申し訳ありません。
Quoカードおよびギフト券が使用可能な店舗はファミリーマート併設店舗の佐波東店、佐久平店のみとなっております。
また、使用可能なギフト券はユニー・ファミリーマートグループ商品券とお米ギフト券のみとなっています。